快递未收到通知的处理，受特殊情况或例外情形影响，具体说明如下：
1、双方约定特殊通知方式。若收件人与快递公司在快递单或其他方式中明确约定了短信以外的通知方式（如微信、邮件等），未收到短信不代表快递公司未履行通知义务。此时收件人应先检查约定方式是否收到信息，若约定方式也未收到，快递公司需担责；若已收到，则问题可能出在收件人未关注。
2、不可抗力致通知无法送达。因地震、台风等自然灾害或通讯运营商系统故障等不可抗力，导致通知短信无法发送，快递公司可依法部分或全部免责。收件人未收到信息属客观原因，快递公司在不可抗力消除后应及时补送通知并说明情况，收件人需理解配合核实。
3、授权他人代收且未预留本人信息。若收件人下单时授权他人代收并预留代收人联系方式，快递公司可能将通知发送至代收人手机，导致收件人未收到。这种情况下，只要快递公司向代收人履行了通知义务，即视为完成责任，收件人应与代收人联系确认。
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快递到了没收到通知，可能是快递公司未履行义务或存在其他客观情况，以下从不同情形为你分析：
快递公司需承担未通知责任的情况：
若因快递公司系统故障或操作失误未发送通知，根据快递服务合同，其有义务到达时通知收件人，此时未履行义务应担责，可能包括赔偿合理损失。
若收件人提供的联系方式有误或通讯设备故障（如填写错误手机号、手机拦截短信），快递公司可能已履行义务，未收到信息责任可能在收件人，但收件人可联系核实发送情况。
若快递员未按规定流程操作（如未通过系统发送通知而口头告知收件人未接到），快递公司作为雇主需对员工职务行为负责，无法证明有效通知则需担责。
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快递到了没收到通知，可能带来一定法律风险，以下是风险点及实例说明：
1、延误或丢失的索赔风险。收件人因未收到到达信息，导致快递在网点滞留过久被退回或无人看管丢失，索赔时可能因无法证明快递公司未履行通知义务而困难。例如，快递公司称已发通知，收件人无法提供手机未收到短信的有效证据（如拦截记录、运营商证明等），索赔主张难被支持。
2、个人信息泄露风险。收件人为查原因随意点击非官方物流查询链接或向不明第三方提供单号和个人信息，可能导致信息泄露，被不法分子利用诈骗。如点击虚假链接后手机中毒，银行卡信息被盗刷。
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快递未收到通知时，错误操作可能影响问题解决，以下是常见错误：
1、忽视物流信息查询。部分收件人未及时通过单号查询物流状态，无法确定快递是否到达或环节，延误与快递公司沟通时机，可能致快递被退回。
2、随意指责派送员。未核实情况就认定派送员失职并指责，易引发矛盾，不利于友好解决，甚至导致派送员消极处理。
3、未检查自身通讯设置。收件人未检查手机是否拦截短信、预留手机号是否更换或填错等自身问题，直接归咎快递公司，与客服沟通时信息不准确，难有效解决，浪费时间精力。

若你在处理该问题时采取了上述错误操作，可能使问题复杂化，建议及时纠正并采取正确方式。如有需要，可咨询我为您提供解答，进一步明确具体维权途径。

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